การออกแบบโมเดลการบริหารจัดการคนในขั้นตอนการแปรรูปวัตถุดิบ กรณีศึกษา อุตสาหกรรมการผลิตชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์

บทคัดย่อ

การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อออกแบบโมเดลการบริหารจัดการกำลังคนในขั้นตอนการแปรรูปวัตถุดิบ กรณีศึกษา อุตสาหกรรมการผลิตชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ ผู้วิจัยศึกษากระบวนการแปรรูปวัตถุดิบและสัดส่วนพนักงานต่อปริมาณงานที่เกิดขึ้น พบว่า พนักงานไม่สามารถส่งงานได้ตามกำหนด มีจำนวนพนักงานเฉลี่ย 72 คนต่อเดือน และมีต้นทุนค่าแรงเฉลี่ยเท่ากับ 1,999,495 บาทต่อเดือน ผู้วิจัยประยุกต์ใช้แผนภูมิก้างปลาในการวิเคราะห์หาสาเหตุ พบว่า ขาดการวางแผนกำลังคนในกระบวนการแปรรูปวัตถุดิบที่เหมาะสม การประยุกต์ใช้เทคนิคโปรแกรมเชิงเส้น และอัตราส่วนหน่วยประสิทธิภาพถูกนำมาใช้ในการคำนวณสัดส่วนพนักงานต่อปริมาณงานที่ต้องการ และหากำลังคนในขั้นตอนดังกล่าว ผลการศึกษา พบว่า การทำให้พนักงานสามารถส่งงานได้ทันตามเวลาที่กำหนด จำเป็นต้องมีพนักงานเพียงพอต่อปริมาณงาน ซึ่งโมเดลที่ 1 กำหนดความต้องการกำลังคนอย่างน้อยที่สุดต่อเดือน จำเป็นต้องมีจำนวนพนักงานเฉลี่ย 81 คนต่อเดือน หรือเพิ่มขึ้นร้อยละ 12.50 และมีต้นทุนเฉลี่ยเท่ากับ 2,253,399 บาทต่อเดือน หรือเพิ่มขึ้นร้อยละ 12.50 แต่โมเดลที่ 2 กำหนดความต้องการต้นทุนค่าแรงต่ำที่สุดต่อเดือน จำเป็นต้องมีจำนวนพนักงานเฉลี่ย 125 คนต่อเดือน หรือเพิ่มขึ้นร้อยละ 72.70 และมีต้นทุนเฉลี่ยเท่ากับ 1,943,829 บาทต่อเดือน หรือลดลงร้อยละ 2.96