การพัฒนาระบบการขายสินค้าหน้าร้าน กรณีศึกษา บริษัท พอเพียง อินดัสทรี จำกัด

บทคัดย่อ

บทความวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) พัฒนาระบบการขายสินค้าหน้าร้าน 2) ศึกษาประสิทธิภาพระบบการขายสินค้าหน้าร้าน 3) ศึกษาความพึงพอใจของผู้ใช้ระบบการขายสินค้าหน้าร้าน กลุ่มตัวอย่างได้แก่ ผู้บริหาร และพนักงานของบริษัท พอเพียง อินดัสทรี จำกัด เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ 1) ระบบการขายสินค้าหน้าร้าน 2) แบบประเมินประสิทธิภาพของผู้เชียวชาญ 3) แบบสอบถามความพึงพอใจของกลุ่มตัวอย่าง สถิติในการวิจัย ได้แก่ ค่าเฉลี่ย และค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน

ผลวิจัยพบว่า 1) ระบบการขายสินค้าหน้าร้าน สามารถจัดการสิทธิ์การเข้าใช้ระบบ จัดการข้อมูลสินค้า จัดการการขายสินค้า และแสดงรายงานสรุปยอดขายได้ 2) ผลทดสอบประสิทธิภาพของระบบ พบว่า ระบบสามารถจัดการสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบ จัดการข้อมูลสินค้า จัดการการขายสินค้า และแสดงรายงานสรุปยอดขายได้อย่างถูกต้อง และผลการประเมินจากผู้เชี่ยวชาญ จำนวน 3 ท่าน อยู่ในระดับมากที่สุด และ 3) ผลการศึกษาความพึงพอใจจากกลุ่มตัวอย่างพบว่าระบบการขายสินค้าหน้าร้านมีความสามารถในการใช้งานอยู่ในระดับมากที่สุด