การเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการจัดการข้อมูล: กรณีศึกษาบริษัทจัดจำหน่าย ผลิตภัณฑ์กำจัดแมลง

บทคัดย่อ

ข้อมูลเป็นสิ่งสำคัญในการทำธุรกิจในปัจจุบัน รูปแบบที่สะดวกที่สุดรูปแบบหนึ่งในการเก็บข้อมูลที่นิยมใช้กันคือการเก็บข้อมูลบนสเปรดชีส แต่ถ้าข้อมูลที่มีจำนวนมาก ผู้บริหารยังคงต้องใช้เวลาในการจัดการกับข้อมูลดังกล่าวเป็นเวลานาน การวิจัยในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาแนวทางในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในการจัดการข้อมูลกรณีศึกษาบริษัทจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์กำจัดแมลง กล่าวอีกนัยหนึ่งคือ ลดความสูญเปล่าในเรื่องของระยะเวลาที่ใช้ในการทำงานแล้วไม่เกิดคุณค่า ปัจจุบันบริษัทกรณีศึกษามีการใช้ไมโครซอฟท์เอ็กเซลเป็นพื้นฐานในการเก็บข้อมูลและใช้การสืบค้นข้อมูลด้วยวิธีทำด้วยมือ ซึ่งส่งผลให้ใช้เวลานานการสืบค้นข้อมูลนาน บทความนี้จึงมีการนำฟังก์ชันวีลุคอัพ และฟังก์ชันฟิลเตอร์ ของโปรแกรมไมโครซอฟท์เอ็กเซล มาประยุกต์ใช้ ซึ่งทั้งสองฟังก์ชันเป็นการเขียนสูตรเพื่อดึงรายการสินค้ามาต่อหมายเลขคำสั่งซื้อ ณ เวลาที่โอนเงิน ทำให้ผู้ใช้งานเห็นรายการสินค้าตามหมายเลขคำสั่งซื้อได้ง่ายขึ้น ผลการศึกษาพบว่า วิธีการจัดการข้อมูลแบบทำด้วยมือใช้ระยะเวลาในการทำงาน 44.5 นาที แต่การใช้ฟังก์ชันวีลุคอัพ ใช้ระยะเวลาการทำงานเพียง 7 นาที สามารถลดเวลาการทำงานลงได้ 37.50 นาที และการใช้ฟังก์ชันฟิลเตอร์ใช้ระยะเวลาเพียง 6 นาที สามารถลดเวลาการทำงานลงได้ 38.50 นาที ตามลำดับ ซึ่งสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้ 84.27 เปอร์เซ็นต์ และ 86.52 เปอร์เซ็นต์ ตามลำดับ