การพัฒนาหลักสูตรฝึกอบรมด้าน e-Document สำหรับบุคลากรสายสนับสนุนวิชาการ บัณฑิตวิทยาลัยวิศวกรรมศาสตร์นานาชาติสิรินธร ไทย – เยอรมัน มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาหลักสูตรฝึกอบรมการใช้งานด้าน e-Document สำหรับบุคลากรสายสนับสนุนวิชาการของคณะบัณฑิตวิทยาลัยวิศวกรรมศาสตร์นานาชาติสิรินธร ไทย-เยอรมัน มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ และศึกษาผลการใช้หลักสูตรฝึกอบรมในด้านความรู้ความเข้าใจ ทักษะปฏิบัติการ และความพึงพอใจของบุคลากรผู้เข้ารับการฝึกอบรม ประชากรที่ศึกษาได้แก่บุคลากรสายสนับสนุนวิชาการของคณะ จำนวน 33 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยประกอบด้วย หลักสูตรฝึกอบรม แบบทดสอบความรู้ความเข้าใจ แบบประเมินทักษะปฏิบัติการ และแบบสอบถามความพึงพอใจของผู้เข้ารับการอบรม โดยได้ผ่านการตรวจสอบคุณภาพโดยผู้เชี่ยวชาญจำนวน 3 ท่าน ก่อนนำไปใช้จริง
ผลการศึกษาพบว่า ผลการพัฒนาหลักสูตรฝึกอบรมตามแนวคิดของไทเลอร์นั้นได้หลักสูตรฝึกอบรมที่มีเนื้อหา 3 ส่วน ได้แก่ 1) การใช้งาน Google Sites 2) การใช้งาน Google Drive และ Google Forms และ 3) คู่มือการใช้งานระบบ TGGS INDI ผลการใช้หลักสูตรพบว่า ผู้เข้ารับการอบรมมีระดับความรู้ความเข้าใจอยู่ในระดับมาก (70.6%) ส่วนด้านทักษะปฏิบัติการนั้นอยู่ในระดับมากที่สุด (87.9%) และผู้รับการอบรมมีระดับความพึงพอใจในหลักสูตรฝึกอบรมในภาพรวมอยู่ในระดับมากที่สุด (=4.55) ผลการวิจัยมีข้อเสนอแนะดังนี้ 1) ควรปรับใช้กระบวนการพัฒนาหลักสูตรของไทเลอร์ในการจัดหลักสูตรฝึกอบรมเนื้อหาอื่น ๆ ภายในหน่วยงาน 2) กระบวนการจัดการเรียนรู้โดยใช้สื่อออนไลน์ประกอบมีความจำเป็นสำหรับเนื้อหาที่ยากและซับซ้อน 3) ควรทำการติดตามผลผู้เข้ารับการอบรมในการนำความรู้ไปใช้ และ 4) กระบวนการการจัดการความรู้ภายในหน่วยงานเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังในการเพิ่มศักยภาพของบุคลากร
Article Details
"ข้อคิดเห็น เนื้อหา รวมทั้งการใช้ภาษาในบทความถือเป็นความรับผิดชอบของผู้เขียน"
References
Leaudnakrob, N., Sengsri, S. and Poltana, P. 2017. ICT: Information Technology Supported Transformative learning. Boromarajonani College of Nursing Uttaradit Journal, 9(1), p. 70-80.
Gökalpa, M. 2010. A study on the effects of information technologies on university students. Procedia Social and Behavioral Sciences, 9(2010), p. 501-506.
Kaewyos, R., Seesan, B., and Sovajassatakul, T. 2015. A Development of Web-Based Instruction for Using Synectics Teaching Process on Creativity of Computer Graphics for Grade 12 Students. Journal of Industrial Education, 14(3); p. 180-187.
Burtylev, I. N., Mokhum, K. V., Bodnya, Y. V. and Yukhnevich, D. N. 2013. Development of Electronic Document Management Systems: Advantage and Efficiency. Science and Technology, 3(2A), p. 1-9.
Worachotekamjorn, S. and Worachotekamjorn, P. Developing of Storage and Retrieval of Document System. Journal of Social Communication Innovation, 6(1), p. 137-145.
Fuengwarodsakul, N. (2018, December 10). Development of ICT Skills for Academic Support Staffs. [Interview].
Suppitayakorn, D. 2012. The Development of a Training Program for Continuous Management Planning on Information and Communication Technology of Basic Education Schools. Doctor of Philosophy (Educational Administration), Sripatum University.
Best, J. W. 1977. Research in Education. 3rd ed. Englewood Cliffs, New Jersey: Prentice Hall Inc.
Magno, R. J., Estira, L. A., Guzman, J. D., Cabaluna, C. M. and Espinosa, N. N. 2017. Usability Evaluation of Google Classroom: Basis for the Adaptation of G Suite E-Learning Platform. Asia Pacific Journal of Education, Arts and Sciences, 5(1), p. 47-51.
Prince of Songkla University. 2019. e-Document User Manual. Retrieved March 17, 2019, from https://edoc.psu.ac.th
Information Technology Service Center Chiang Mai University. 2019. CMU e-Document. Retrieved March 17, 2019, from https://itsc.cmu.ac.th/services/26
Ungtrakul, T. (2019, January 30). Training ICT Competency for Academic Support Staffs. [Interview].
Hall, M. 2018. The New Google Sites. Retrieved March 18, 2019, from https://ii.library.jhu.edu/2018/09/21/the-new-google-sites/
Stanley, A. F. 2009. The Tyler Rationale and the Ralph Tyler Project: An Historical Reconsideration. Doctor of Education (Education), Graduate Faculty of the University of Georgia.