วัฒนธรรมองค์การที่มีอิทธิพลต่อเจตคติที่มีต่อระบบบริหารคุณภาพ ISO 9001:2008 ของพนักงานหน่วยธุรกิจหม้อแปลงไฟฟ้ากำลัง กรณีศึกษาโรงงานผลิตหม้อแปลงไฟฟ้ากำลังในเขตจังหวัดสมุทรปราการ

บทคัดย่อ

งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาระดับเจตคติที่มีต่อระบบบริหารคุณภาพ ISO 9001:2008 2) ศึกษาอิทธิพลของวัฒนธรรมองค์การที่มีต่อเจตคติที่มีต่อระบบบริหารคุณภาพ ISO 9001:2008 ของพนักงานหน่วยธุรกิจหม้อแปลงไฟฟ้ากำลัง ในโรงงานผลิตหม้อแปลงไฟฟ้า โดยใช้การสุ่มตัวอย่างอย่างง่ายด้วยขนาดตัวอย่าง 121 คน โดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูล และทำการวิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้โปรแกรมสำเร็จรูปทางสถิติ สถิติที่ใช้ ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ยเลขคณิต ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์การถดถอยเชิงเส้นแบบหพุคูณ ผลการวิจัยพบว่า

      1) ระดับเจตคติที่มีต่อระบบบริหารคุณภาพ ISO 9001:2008 ของพนักงานหน่วยธุรกิจหม้อแปลงไฟฟ้ากำลัง อยู่ในระดับค่อนข้างดี ( = 3.740, S.D = 0.536)

      2) วัฒนธรรมมุ่งเน้นความสำเร็จ วัฒนธรรมมุ่งเน้นบทบาท และวัฒนธรรมมุ่งเน้นอำนาจมีอิทธิพลต่อเจตคติที่มีต่อระบบบริหารคุณภาพ ISO 9001:2008 โดยรวม ที่ระดับนัยสำคัญทางสถิติ .01