วัฒนธรรมองค์การที่มีอิทธิพลต่อเจตคติที่มีต่อระบบบริหารคุณภาพ ISO 9001:2008 ของพนักงานหน่วยธุรกิจหม้อแปลงไฟฟ้ากำลัง กรณีศึกษาโรงงานผลิตหม้อแปลงไฟฟ้ากำลังในเขตจังหวัดสมุทรปราการ
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาระดับเจตคติที่มีต่อระบบบริหารคุณภาพ ISO 9001:2008 2) ศึกษาอิทธิพลของวัฒนธรรมองค์การที่มีต่อเจตคติที่มีต่อระบบบริหารคุณภาพ ISO 9001:2008 ของพนักงานหน่วยธุรกิจหม้อแปลงไฟฟ้ากำลัง ในโรงงานผลิตหม้อแปลงไฟฟ้า โดยใช้การสุ่มตัวอย่างอย่างง่ายด้วยขนาดตัวอย่าง 121 คน โดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูล และทำการวิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้โปรแกรมสำเร็จรูปทางสถิติ สถิติที่ใช้ ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ยเลขคณิต ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์การถดถอยเชิงเส้นแบบหพุคูณ ผลการวิจัยพบว่า
1) ระดับเจตคติที่มีต่อระบบบริหารคุณภาพ ISO 9001:2008 ของพนักงานหน่วยธุรกิจหม้อแปลงไฟฟ้ากำลัง อยู่ในระดับค่อนข้างดี ( = 3.740, S.D = 0.536)
2) วัฒนธรรมมุ่งเน้นความสำเร็จ วัฒนธรรมมุ่งเน้นบทบาท และวัฒนธรรมมุ่งเน้นอำนาจมีอิทธิพลต่อเจตคติที่มีต่อระบบบริหารคุณภาพ ISO 9001:2008 โดยรวม ที่ระดับนัยสำคัญทางสถิติ .01
Article Details
"ข้อคิดเห็น เนื้อหา รวมทั้งการใช้ภาษาในบทความถือเป็นความรับผิดชอบของผู้เขียน"
References
[2] หน่วยงานหม้อแปลงไฟฟ้ากำลัง. 2556. รายงานจำนวนของเสีย (Non Conformance Report) แต่ละเดือน ปี 2556. [แผนภูมิ]: โรงงานผลิตหม้อแปลงไฟฟ้ากำลังในเขตจังหวัดสมุทรปราการ.
[3] พิมพร สงวนพงษ์. 2549. ความสัมพันธ์ระหว่างภาวะผู้นำ วัฒนธรรมองค์การ ทัศนคติต่อระบบคุณภาพ ISO 9000 และความ สำเร็จในการประกอบธุรกิจของวิสาหกิจขนาดกลางและขนาด ย่อม ศึกษาเฉพาะกรณี : ผู้ประกอบการที่เป็นสมาชิกของสมาคม ส่งเสริมการรับช่วงการผลิตไทย. วิทยานิพนธ์มหาบัณฑิต สาขาวิชาจิตวิทยาอุตสาหกรรม ภาควิชาจิตวิทยา มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์.
[4] ชูศรี วงศ์รัตนะ. 2534. เทคนิคการใช้สถิติเพื่อวิจัย. กรุงเทพฯ: ไทยวัฒนาพานิช.
[5] พงศกร ธีรเตชสิทธิ์. 2552. ความรู้และเจตคติของพนักงานบริษัท ฮิตาชิ โกลบอล สตอเรจ เทคโนโลยีส์ (ประเทศไทย) จำกัด ที่มีต่อระบบการบริหารคุณภาพ ISO 16949:2002 มาใช้. วารสารครุศาสตร์อุตสาหกรรม, 8(2), น.110-120.
[6] สุรีย์พร ชนากร. 2548. ความสัมพันธ์ระหว่างระบบบริหารคุณภาพ ISO 9001: 2000 กับวัฒนธรรมองค์การ. วิทยานิพนธ์มหา บัณฑิต สาขาวิชาจิตวิทยาอุตสาหกรรมและองค์การ ภาควิชาจิตวิทยามหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
[7] Harrison, R., and Stokes, H. 1993. Diagnosing Organizational Culture Instrument. SanFrancisco: Jossey- Bass/Pfeiffer.