การพัฒนาแอพพลิเคชั่นค้นหาหมายเลขโทรศัพท์สถานที่ราชการในจังหวัดพิษณุโลก

บทคัดย่อ

งานวิจัยครั้งนี้ จัดทำขึ้นเพื่อพัฒนาแอพพลิเคชั่นสำหรับค้นหาหมายเลขโทรศัพท์สถานที่ราชการในจังหวัดพิษณุโลกคือ แอพพลิเคชั่นที่ออกแบบมาเพื่อแก้ไขปัญหาในด้านการค้นหาหมายเลขโทรศัพท์สถานที่ราชการ ซึ่งจากเดิมการค้นหมายเลขโทรศัพท์สถานที่ราชการ จะค้นหาได้จากทางเว็บไซต์ จะมีปัญหาในด้านความไม่สะดวกในการค้นหาหมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ และเส้นทาง การค้นหาข้อมูลของหน่วยงาน เพราะเว็บไซต์ส่วนมากจะต้องเปิดจากโน๊ตบุ๊คหรือคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ (PC) ซึ่งการพกพาโทรศัพท์มือถือสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตจะทำให้สะดวกมากกว่า ผู้พัฒนาจึงได้มีความคิดที่จะพัฒนาแอพพลิเคชั่นสำหรับค้นหาหมายเลขโทรศัพท์สถานที่ราชการในจังหวัดพิษณุโลกขึ้น เพื่อตอบสนองความสะดวกในการค้นหาหมายเลขโทรศัพท์ เส้นทาง และข้อมูลของสถานที่ราชการแก่ผู้ใช้ ในแอพพลิเคชั่นจะสามารถดูข้อมูลของสถานที่ราชการในจังหวัดพิษณุโลก รวมถึงรูปภาพสถานที่ราชการอย่างชัดเจน ทำให้สะดวกในการค้นหาเป็นอย่างมาก จากผลการประเมินความพึงพอใจต่อการทดลองใช้แอพพลิเคชั่นโดยแบ่งกลุ่มการทดสอบออกมาเป็น 2 กลุ่ม คือ กลุ่มผู้เชี่ยวชาญ และกลุ่มผู้ใช้งานจำนวน 100 คน โดยใช้มาตรวัด แบบประเมิน 4 ระดับ พบว่า ผู้เชี่ยวชาญทั้ง 3 ท่าน ผลที่ได้คือ มีความพึงพอใจในด้านหน้าจอของแอพพลิเคชั่นอยู่ในระดับดี ด้านการทำงานของแอพพลิเคชั่นอยู่ในระดับดี และในด้านความพึงพอใจภาพรวมการใช้แอพพลิเคชั่นอยู่ในระดับดี และผลการประเมินจากกลุ่มตัวอย่างจำนวน 100 คน ผลที่ได้ คือ มีความพึ่งพอใจในด้านของหน้าจอแอพพลิเคชั่นอยู่ในระดับดีมาก ด้านการทำงานของแอพพลิเคชั่นอยู่ในระดับดีมาก และในด้านความพึ่งพอใจภาพรวมการใช้งานแอพพลิเคชั่นอยู่ในระดับดี