การหาค่าเหมาะสมที่สุดของปัญหาการจัดตารางงานพยาบาล โรงพยาบาลกรณีศึกษาแห่งหนึ่ง
คำสำคัญ:
ปัญหาการจัดตารางงานพยาบาล,, การกระจายงาน, การหาค่าที่เหมาะสม, วิธีแม่นตรงบทคัดย่อ
การจัดตารางงานของพยาบาลเป็นงานที่ต้องอาศัยประสบการณ์ของผู้จัดตารางงาน ซึ่งมักต้องใช้เวลาในการจัดที่นาน และมีโอกาสเกิดความผิดพลาดสูง อีกทั้งยังได้ตารางที่ขาดความสมดุลของภาระงานระหว่างพยาบาล และไม่สอดคล้องกับความต้องการของโรงพยาบาล ในบทความวิจัยนี้จึงได้ศึกษาปัญหาการจัดตารางงานพยาบาล เพื่อแก้ปัญหาการจัดภาระงานที่ไม่สมดุล โดยใช้แบบจำลองเชิงเส้นจำนวนเต็มผสม (Mixed Integer Linear Program) และได้นำแบบจำลองไปทดลองกับโรงพยาบาลกรณีศึกษา จากการทดลองพบว่าผลจากแบบจำลองสามารถลดความแตกต่างของภาระงานที่มอบหมายให้พยาบาลแต่ละคน จากจำนวน 3 ผลัดเหลือเพียง 1 ผลัด หรือคิดจากค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานลดลงจาก 0.790 เป็น 0.444 ผลลัพธ์ที่ได้แสดงให้เห็นว่า การจัดตารางงานของพยาบาลด้วยแบบจำลองทางคณิตศาสตร์ สามารถครอบคลุมเงื่อนไขต่างๆ ของโรงพยาบาล ใช้เวลาจัดตารางงานที่น้อยลง และช่วยกระจายภาระงานของพยาบาลได้อย่างมีประสิทธิภาพ
References
K. Abhicharttibutra, W. Kunaviktikul, S. Turale, O. A. Wichaikhum, and W. Srisuphan, “Analysis of a government policy to address nursing shortage and nursing education quality,” International Nursing Review, vol. 64, no. 1, pp. 22–32, 2017, doi: 10.1111/inr.12257.
A. Nantsupawat, W. Kunaviktikul, R. Nantsupawat, O. A. Wichaikhum, H. Thienthong and L. Poghosyan, “Effects of nurse work environment on job dissatisfaction, burnout, intention to leave,” International Nursing Review, vol. 64, no. 1, pp. 91–98, 2017, doi: 10.1111/inr.12342.
E. K. Burke, P. De Causmaecker, G. Vanden Berghe, and H. Van Landeghem, “The state of the art of nurse rostering,” Journal of Scheduling, vol. 7, pp. 441–499, 2004, doi: 10.1023/B:JOSH.0000046076.75950.0b.
P. S. Chen, Y. J. Lin and N. C. Peng, “A two-stage method to determine the allocation and scheduling of medical staff in uncertain environments,” Computers and Industrial Engineering, vol. 99, pp. 174–188, 2016, doi: 10.1016/j.cie.2016.07.018.
Cheang, B., Li, H., Lim, A. and Rodrigues, B., “Nurse rostering problems a bibliographic survey, ” European journal of operational research, vol 151, no. 3, pp. 447–460, 2003, 10.1016/S0377-2217(03)00021-3.
J. Tewinburanuwong, “Application of genetic algorithms for staff nurse scheduling,” M.Eng. Thesis, Dept. Industrial Engineering, Chulalongkorn Univ., Bangkok, Thailand, 2000.
R. M’Hallah and A. Alkhabbaz, “Scheduling of nurses: A case study of a Kuwaiti health care unit,” Operations Research for Health Care, vol. 2, no. 1–2, pp. 1–19, 2013, doi: 10.1016/j.orhc.2013.03.003.
A. A. El Adoly, M. Gheith and M. Nashat Fors, “A new formulation and solution for the nurse scheduling problem: A case study in Egypt,” Alexandria Engineering Journal, vol. 57, no. 4, pp. 2289–2298, 2018, doi: 10.1016/j.aej.2017.09.007.
B. Jaumard, F. Semet and T. Vovor, “A generalized linear programming model for nurse scheduling,” European Journal of Operational Research, vol. 107, no. 1, pp. 1–18, 1998, doi: 10.1016/S0377-2217(97)00330-5.
R. Jenal, W. R. Ismail, L. C. Yeun and A. Oughalime, “A cyclical nurse schedule using goal rogramming,” Journal of Mathematical and Fundamental Sciences, vol. 43A, no. 3, pp. 151–164, 2011, doi:10.5614/itbj.sci.2011.43.3.1.
A. Dumrongsiri and P. Chongphaisal, “Nurse scheduling in a hospital emergency department: A case study at a thai university hospital,” Songklanakarin Journal of Science and Technology, vol. 40, no.1, pp. 187–196, 2018.
A. A. Constantino, D. Landa-Silva, E. L. de Melo, C. F. X. de Mendonça, D. B. Rizzato and W. Romão, “A heuristic algorithm based on multi-assignment procedures for nurse scheduling,” Annals of Operations Research, vol. 218, pp. 165–183, 2014, doi: 10.1007/s10479-013-1357-9.
M. B. S. Kumar, M. G. Nagalakshmi and D. S. Kumaraguru, “A Shift Sequence for Nurse Scheduling Using Linear Programming Problem,” IOSR Journal of Nursing and Health Science, vol. 3, no. 6, pp. 24–28, 2014, doi: 10.9790/1959-03612428.
J. F. Bard and H. W. Purnomo, “Real-time scheduling for nurses in response to demand fluctuations and personnel shortages,” in PATAT 2004. Proceedings of the 5th International Conference on the Practice and Theory of Automated Timetabling, Pittsburgh, PA USA, Aug. 18–20, 2004, pp. 67–87.
G. Laporte and Y. Nobert, “A Branch and Bound Algorithm for the Capacitated Vehicle Routing Problem,” Operations-Research-Spektrum, vol. 5, pp. 77–85, 1983, doi: 10.1007/BF01720015.
J. J. S. Chávez, J. W. Escobarb*, M. G. Echeverri, and C. A. P. Meneses, “A heuristic algorithm based on tabu search for vehicle routing problems with backhauls,” Decision Science Letters, vol. 7, no. 2, pp. 171–180, 2018, doi: 10.5267/j.dsl.2017.6.001.
Downloads
เผยแพร่แล้ว
How to Cite
ฉบับ
บท
License
บทความที่ได้รับการตีพิมพ์เป็นลิขสิทธิ์ของคณะวิศวกรรมศาสตร์ สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้าเจ้าคุณทหารลาดกระบัง
ข้อความที่ปรากฏในบทความแต่ละเรื่องในวารสารวิชาการเล่มนี้เป็นความคิดเห็นส่วนตัวของผู้เขียนแต่ละท่านไม่เกี่ยวข้องกับสถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้าเจ้าคุณทหารลาดกระบัง และคณาจารย์ท่านอื่นๆในสถาบันฯ แต่อย่างใด ความรับผิดชอบองค์ประกอบทั้งหมดของบทความแต่ละเรื่องเป็นของผู้เขียนแต่ละท่าน หากมีความผิดพลาดใดๆ ผู้เขียนแต่ละท่านจะรับผิดชอบบทความของตนเองแต่ผู้เดียว
