ระบบงานบริการอู่ซ่อมรถยนต์ออนไลน์ กรณีศึกษาอู่ซ่อมรถฉัตรวิไลเซอร์วิส
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
ในปัจจุบัน อู่ซ่อมรถ "ฉัตรวิไล" มีปัญหาเรื่องการเก็บข้อมูลของลูกค้า เนื่องจากไม่มีการอัพเดทข้อมูล. ทำให้เกิดข้อผิดพลาดและเอกสารเกิดความเสียหาย ทำให้เกิดข้อมูลผิดพลาดและได้ข้อมูลไม่ชัดเจน. ผู้วิจัยจึงได้รวบรวมข้อมูลของ อู่ซ่อมรถ "ฉัตรวิไล" เพื่อศึกษาหาข้อมูลและศึกษาปัญหาที่เกิดขึ้น และทำการวิจัยที่มุ่งเน้นเรื่องของความรู้ และความเข้าใจ บูรณราการความรู้อย่างเหมาะสม. ผู้วิจัยได้ดำเนินการพัฒนาและทดสอบระบบบริการอู่ซ่อมรถยนต์ออนไลน์ พบว่าระบบงานบริการอู่ซ่อมรถออนไลน์ ที่พัฒนาขึ้นสามารถทำงานได้ตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดอย่างครบถ้วน ผู้วิจ้ยได้ทำการประเมินความพึงพอใจในประสิทธิภาพการทำงานของระบบ โดยผู้เชี่ยวชาญจำนวน 3 ท่าน และผู้ใช้งานซึ่งเป็นบุคลากรของระบบงานบริการอู่ซ่อมรถยนต์ที่มีประสบการณ์จำนวน 10 ท่าน พบว่ามีความพึงพอใจอยู่ที่ 4.47 ซึ่งอยู่ในระดับดี
Article Details
เนื้อหาและข่อมูลในบทความที่ลงตีพิมพ์ในวารสารวิชาการ เทคโนโลยี พลังงาน และสิ่งแวดล้อม บัณฑิตวิทยาลัย วิทยาลัยเทคโนโลยีสยาม ถือเป็นข้อคิดเห็นและความรับผิดชอบของผู้เขียนบทความโดยตรง ซึ่งกองบรรณาธิการวารสารไม่จำเป็นต้องเห็นด้วย หรือว่าร่วมรับผิดชอบใด ๆ
บทความ ข้อมูล เนื้อหา รูปภาพ ฯลฯ ที่ได้รับการตีพิมพ์ในวารสารวิชาการ เทคโนโลยี พลังงาน และสิ่งแวดล้อม บัณฑิตวิทยาลัย วิทยาลัยเทคโนโลยีสยาม ถือเป็นลิขสิทธิ์ของวารสารวิชาการ เทคโนโลยี พลังงาน และสิ่งแวดล้อม บัณฑิตวิทยาลัย วิทยาลัยเทคโนโลยีสยาม หากบุคคล หรือหน่วยงานใดต้องการนำทั้งหมด หรือส่วนหนึ่งส่วนใดไปเผยแพร่ต่อ หรือเพื่อกระทำการใด ๆ จะต้องได้รับอนุญาต เป็นลายลักษณ์อักษรจากวารสารวิชาการ เทคโนโลยี พลังงาน และสิ่งแวดล้อม บัณฑิตวิทยาลัย วิทยาลัยเทคโนโลยีสยาม เท่านั้น
References
[2] ธีรวัฒน์ ประกอบผล และเอกพันธุ์ คำปัญโญ. (2552). การวิเคราะห์และออกแบบระบบ. พิมพ์ครั้งที่ 1. กรุงทพฯ : ซีเอ็ดยูเคชั่น.
[3] นวรัตน์ ธนะรุ่งรักษ์. (2550). SQL พื้นฐาน Fundamentals of SQL. กรุงเทพฯ : ซีเอ็ดยูเคชั่น.
[4] พร้อมเลิศ หล่อวิจิตร. (2550). คู่มือเรียน PHP และ MySQL สำหรับผู้เริ่มต้น. กรุงเทพฯ : โปรวิชั่น.
[5] มณีโชติ สมานไทย. (2546). การทำงานของฐานข้อมูลแบบ Client/Server. กรุงเทพฯ :
ซีเอ็ดยูเคชั่น.
[6] รัชนี กัลยาวินัย และอัจฉรา ธารอุไรกุล. (2546). วงจรการพัฒนาระบบเอสดีแอลซี (System Development Life Cycle : SDLC). กรุงเทพฯ: โรงพิมพ์เจริญกิจ
[7] อุกฤษฎ์ กาญจนวงศ์. ระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์สำหรับอู่ซ่อมรถ. [ออนไลน์]
[สืบค้นเมื่อ : 14 มกราคม 2561] จาก
https://dric.nrct.go.th/bookdetail.php?book_id=246904.
[8] อุเทน ธรรมธิ. การพัฒนาระบบการจัดการอู่ซ่อมสีรถยนต์. [ออนไลน์]
[สืบค้นเมื่อ : 14 มกราคม 2561] จาก
https://library.cmu.ac.th/digital_collection/etheses/fulltext.php?id=11858&word=%CD%D8%E0%B7%B9%20%B8%C3%C3%C1%B8%D4&check_12l
[9] เอมอร ภาษาเวทย์ และพรอนันต์ เลิศศิริ. ระบบบริหารจัดการเช่ารถยนต์. [ออนไลน์]
[สืบค้นเมื่อ : 14 มกราคม 2561] จาก
https://bc.msu.ac.th/project_file/abstract(658).pdf.
[10] โอภาส เอี่ยมสิริวงศ์. (2548). การวิเคราะห์และออกแบบระบบ. กรุงเทพฯ : ซีเอ็ดยูเคชั่น.