การพัฒนารูปแบบการบริหารจัดการธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ในภาวะเศรษฐกิจถดถอย

บทคัดย่อ

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษากลยุทธ์การบริหารจัดการของบริษัทอสังหาริมทรัพย์ของประเทศไทยในด้านการตลาด ด้านการเงิน ด้านบริหารจัดการทรัพยากรมนุษย์ และด้านกระบวนการทำงาน สำหรับช่วงภาวะเศรษฐกิจถดถอย และได้ศึกษาถึงพฤติกรรมและปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเลือกซื้ออสังหาริมทรัพย์ของผู้บริโภคในช่วงเศรษฐกิจถดถอย เพื่อกำหนดแนวทางการบริหารจัดการธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ที่เหมาะสมที่สุดในการดำเนินกิจการให้อยู่รอดในช่วงภาวะเศรษฐกิจถดถอยและสอดคล้องกับพฤติกรรมของผู้บริโภค โดยใช้เครื่องมือในการวิจัยประกอบด้วย การวิจัยเชิงคุณภาพและการสัมภาษณ์เชิงลึก ในการรวบรวมข้อมูลจากผู้บริหารของบริษัทพัฒนาอสังหาริมทรัพย์เพื่อที่อยู่อาศัยที่ดำเนินการเป็นระยะเวลา 5 ปีขึ้นไป การเสวนากลุ่มเพื่อตรวจสอบความเหมาะสมของรูปแบบการพัฒนากรอบการบริหารจัดการของธุรกิจอสังหาริมทรัพย์เพื่อที่อยู่อาศัยแบบผสมในช่วงภาวะเศรษฐกิจถดถอยและการวิจัยเชิงปริมาณด้วยแบบสอบถามความคิดเห็นเกี่ยวกับพฤติกรรมการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภคในตลาดอสังหาริมทรัพย์เพื่อที่อยู่อาศัย จำนวน 600 ชุดโดยการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงเนื้อหา สำหรับข้อมูลเชิงคุณภาพและโปรแกรมคอมพิวเตอร์ทางสถิติ จากการศึกษาสามารถสรุปการปรับตัวและกลยุทธ์ต่างๆที่ผู้ประกอบการพิจารณาเลือกใช้ในภาวะเศรษฐกิจถดถอยกล่าวคือกลยุทธ์ด้านการเงิน กลยุทธ์ด้านการตลาด กลยุทธ์ด้านการบริหารจัดการทรัพยากรมนุษย์ และกลยุทธ์ด้านกระบวนการทำงาน

คำสำคัญ: อสังหาริมทรัพย์ ภาวะเศรษฐกิจถดถอยกลยุทธ์การตลาด กลยุทธ์ด้านการเงิน กลยุทธ์บริหารจัดการทรัพยากรมนุษย์

Abstract

The research study purposes to investigate the crisis management framework as regards Thailand real estate industry during the economic recession. The specific aspects of marketing, finance, human resource management and operation management were placed emphasis on via benchmarking, exploring customer’s behaviors and influential factors leading to purchase decision during the recession. Thus, guidelines for the survival of real estate business and those in compliance with customers’ behaviors were determined. The research instruments comprise in-depth interviews with the executives whose relevant experience exceed 5 years-- and focus group discussion respecting the conceptual management framework for real estate industry during economic crisis. In relation to the quantitative approach, 600 sets of questionnaire were released for exploring consumers’ purchasing behavior throughout economic recession. As results, the strategies employed by the real estate entrepreneur to cope with the crisis predominantly incorporate financial policy, marketing scheme and human resource management approach.

Keywords: Real Estate Management, Economic Recession, Marketing Strategy, Financial Strategy, Human Resource Management Strategy