การพัฒนารูปแบบการบริหารระบบการจัดการความรู้เพื่อการเพิ่มประสิทธิภาพขององค์กรในอุตสาหกรรมฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์

Main Article Content

Kamthorn Jangsuthivorawat
Supatta Pinthapataya
Teravuti Boonyasopon

บทคัดย่อ

การวิจัยเรื่องการพัฒนารูปแบบการบริหารระบบการจัดการความรู้เพื่อการเพิ่มประสิทธิภาพขององค์กรในอุตสาหกรรมฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาองค์ประกอบในการบริหารระบบการจัดการความรู้เพื่อการเพิ่มประสิทธิภาพขององค์กรในอุตสาหกรรมฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ 2) พัฒนารูปแบบการบริหารระบบการจัดการความรู้เพื่อการเพิ่มประสิทธิภาพขององค์กรในอุตสาหกรรมฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ และ 3) พัฒนาคู่มือบริหารระบบการจัดการความรู้เพื่อการเพิ่มประสิทธิภาพขององค์กรในอุตสาหกรรมฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ การวิจัยครั้งนี้ใช้วิธีการวิจัยแบบผสมผสานเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณ ข้อมูลเชิงคุณภาพได้จากการสัมภาษณ์เชิงลึกจากผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ทำงานในภาคอุตสาหกรรมฮารด์ ดิสก์ไดรฟ์ข้อมูลเชิงปริมาณได้จากแบบสอบถามกับกลุ่มตัวอย่างที่ปฏิบัติงานในอุตสาหกรรมฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ และรูปแบบและคู่มือการบริหารระบบการจัดการความรู้เพื่อการเพิ่มประสิทธิภาพขององค์กรในอุตสาหกรรมฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ ใช้การสัมมนากลุ่มผู้ทรงคุณวุฒิเพื่อให้ความเห็นชอบการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงคุณภาพ ใช้วิธีวิเคราะห์เชิงเนื้อหา การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงปริมาณ ใช้สถิติการวิเคราะห์ข้อมูล ค่าร้อยละค่าเฉลี่ยเลขคณิต (X) ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน (SD) และ การวิเคราะห์องค์ประกอบ ด้วยโปรแกรมทางสถิติ SPSS ผลการวิจัยพบว่า องค์ประกอบของรูปแบบการบริหารระบบการจัดการความรู้เพื่อการเพิ่มประสิทธิภาพขององค์กรในอุตสาหกรรมฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ประกอบด้วย 5 องค์ประกอบ ได้แก่ 1) องค์ประกอบด้านบทบาททีมงานการจัดการความรู้ 2) องค์ประกอบด้านการสนับสนุนบทบาทการจัดการความรู้ 3) องค์ประกอบด้านการให้คุณค่าและการมีส่วนร่วมในการจัดการความรู้4) องค์ประกอบด้านนโยบายองค์กรการจัดการความรู้ 5) องค์ประกอบด้านการสร้างแรงจูงใจและจิตสำนึกการจัดการความรู้คู่มือการบริหารระบบการจัดการความรู้เพื่อการเพิ่มประสิทธิภาพขององค์กรในอุตสาหกรรมฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ แบ่งออกเป็น2 ส่วน ส่วนที่ 1 การแนะนำการใช้คู่มือ ส่วนที่ 2 การบริหารระบบการจัดการความรู้เพื่อการเพิ่มประสิทธิภาพขององค์กรในอุตสาหกรรมฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ ประกอบด้วย 2 ตอน จัดแบ่งออกเป็น 5 หน่วย รูปแบบและคู่มือการบริหารระบบการจัดการความรู้เพื่อการเพิ่มประสิทธิภาพขององค์กรในอุตสาหกรรมฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ได้รับความเห็นชอบจากผู้ทรงคุณวุฒิในการสัมมนากลุ่มด้วยมติเอกฉันท์ด้านความเหมาะสมในการนำไปใช้

Article Details

บท
บทความวิจัย ด้านการพัฒนาอุตสาหกรรม

References

[1] C. Yang and L.-C. Chen, “Can organizational knowledge capabilities affect knowledge sharing behavior,” Journal of Information Science, vol. 33, no. 1, pp. 95–109, 2007.

[2] J. T. Yang, “Antecedents and consequences of job satisfaction in the hotel industry,” International Journal of Hospitality Management, vol. 29, no. 4, pp. 609–619, 2010.

[3] Z. Tohidinia and M. Mohammad, “Knowledge haring behaviour and its predictors,” Industrial Management & Data Systems, vol. 110, no. 4, pp. 611–631, 2013.

[4] W. Panich, Knowledge Management: Practices Version, Bangkok: Sukkhapabjai Group, 2005 (in Thai ).

[5] Office of the National Economic and Social Development Board, “The 10th National Economic and Social Development Plan (Year 2007–2011),” Office of the National Economic and Social Development Board (NESDB), Office of the Prime Minister, Bangkok, 2011 (in Thai).

[6] Export-Import Bank of Thailand. (2014, Febuary). Business Analysis: Risk Factors for HDD Exports in Thailand during Technology Transition, Export-Import Bank of Thailand [Online]. Available: http://www.exim.go.th/doc/newsCenter/44463.pdf

[7] S. Tepchalee, “A decision support system for master production scheduling, case study in hard disk drive industry,” M.S. thesis, Department of Industrial Engineering, Faculty of Engineering, Khong Kaen University, 2010 (in Thai).

[8] I. Nonaka and H. Takeuchi, The Knowledge Creating Company: How Japanese Companies Create the Dynamics of Innovation. NY: Oxford University Press, 1995.

[9] B. Boonyakij, Knowledge Management: from Theory to Operation. Bangkok: Thailand Productivity Institute, 2004 (in Thai).

[10] S. Pinthapataya. (2006, May). Team work and Leadership [Online]. Available: http://www.supatta.haysamy.com

[11] M. Choopakar, “Development of knowledge transfer model in the rice mill industry,” D.B.A. thesis, Department of Industrial Business and Human Resource Development, Faculty of Business and Industrial Development King Mongkut’s University of Technology North Bangkok, 2016 (in Thai).

[12] T. Pichitkarnkar, “Development of knowledge sharing model in hard disk drive industry,” D.B.A. thesis, Department of Industrial Business and Human Resource Development, Faculty of Business and Industrial Development, King Mongkut’s University of Technology North Bangkok, 2015 (in Thai).

[13] D. Pettigrew, “Knowledge management model leading to intellectual capital in telecommunication industry,” D.B.A. thesis, Department of Industrial Business and Human Resource Development, Faculty of Business and Industrial Development, King Mongkut’s University of Technology North Bangkok, 2016 (in Thai).