ความผูกพันต่อองค์กรของพนักงานฝ่ายสนับสนุน กรณีศึกษาศูนย์กระจายสินค้า RDC บุรีรัมย์
คำสำคัญ:
ความผูกพันต่อองค์กร, พนักงานฝ่ายสนับสนุน, ศูนย์กระจายสินค้า RDC บุรีรัมย์บทคัดย่อ
งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาระดับความผูกพันต่อองค์กรของพนักงานฝ่ายสนับสนุน กรณีศึกษาศูนย์กระจายสินค้า RDC บุรีรัมย์ โดยใช้การวิจัยเชิงปริมาณ กลุ่มตัวอย่างคือ พนักงานฝ่ายสนับสนุน จำนวน 30 คน ซึ่งได้มาจากการคัดเลือกแบบเจาะจง เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูลคือ แบบสอบถามแบบปลายปิด ซึ่งผ่านการตรวจสอบความเที่ยงตรงเชิงเนื้อหาโดยผู้เชี่ยวชาญ และมีค่าดัชนีความสอดคล้อง (IOC) เท่ากับ 1.00 วิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน และค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ของเพียร์สัน
ผลการวิจัยพบว่า พนักงานฝ่ายสนับสนุนมีระดับความผูกพันต่อองค์กรโดยรวมอยู่ในระดับมากที่สุด โดยเฉพาะด้านการรักษาความเป็นสมาชิกขององค์กร และด้านความพยายามทุ่มเทในการทำงาน ซึ่งมีค่าเฉลี่ยสูงกว่าด้านอื่น ๆ นอกจากนี้ พบว่า พนักงานเพศชาย พนักงานที่มีอายุมากขึ้น มีประสบการณ์ทำงานสูง และดำรงตำแหน่งในระดับที่สูงขึ้น มีแนวโน้มแสดงระดับความผูกพันต่อองค์กรมากกว่ากลุ่มอื่น ผลการศึกษานี้สะท้อนให้เห็นถึงบทบาทสำคัญของลักษณะงานและบริบทการทำงานที่มีความเหมาะสะต่อการเสริมสร้างความผูกพันของพนักงานในองค์กรด้านโลจิสติกส์และศูนย์กระจายสินค้า
เอกสารอ้างอิง
S. Lampaopan and N. Rattanasiraprapha, “Organizational Commitment of Phraya Manthat Ratchasri Phichit School Personnel,” Journal of Educational Administration Silpakorn University, vol. 2015, pp. 88–96, 2015. (in Thai)
A. Tanphan, “Organizational Commitment of Supervisory–Level Employees in Companies within Bangchan Industrial Estate,” Kasem Bundit Journal, vol. 2015, pp. 125–139, 2015. (in Thai)
S. Rakjiam, N. Prateep Na Talang, and J. Janpla, “Organizational Commitment and Work Happiness of Personnel in the Office of the President at a State–Owned University,” Journal of Research Muban Chombueng Rajabhat University, vol. 2021, pp. 16–31, 2021. (in Thai)
W. Leelertphan, “Factors Affecting Organizational Commitment Levels of Employees at Nation Broadcasting Corporation Public Company Limited,” Master’s thesis, Nation University Lampang, 2014. (in Thai)
P. Ratchatamuttha, “Quality of Work Life and Organizational Commitment of Mechanical Maintenance Staff, Electricity Generating Authority of Thailand,” Master’s thesis, Public Administration Program, Chulalongkorn University, 2023. (in Thai)
B. Chaiyakit, “Organizational Commitment of Employees at Western Digital (Thailand) Co., Ltd.,” Independent Study, Master of Business Administration, Chiang Mai University, 2009. (in Thai)
W. Nuchpong, “Organizational Commitment: A Case Study of Jasmine Group Companies,” Master’s thesis, Department of General Management, Ramkhamhaeng University, 2010. (in Thai)
C. Kusalasaiyanon and S. Chueajansa, “A Study of the Relationship Between Work Environment Factors and Work Experience with Organizational Commitment of Real Estate Management Company Employees,” Journal of Business and Industrial Development, vol. 2022, pp. 5–16, 2022. (in Thai)
T. Senphadung, “Factors Affecting Organizational Commitment of Department of Rice Personnel,” Master’s thesis, Public Administration Program, Chulalongkorn University, 2020. (in Thai)
W. Chuawanich and T. Sooksoem, “Factors Affecting Employee Commitment in Organizations: A Case Study of an Ice Manufacturing Group of Companies in Ubon Ratchathani Province,” Journal of Management Science Research Surindra Rajabhat University, vol. 2020, pp. 81–95, 2020. (in Thai)
A. Thongdet, “Relationship between Work Motivation and Organizational Commitment of TOT Public Company Limited Employees,” Independent Study, Master of Business Administration, Rajamangala University of Technology Thanyaburi, 2015. (in Thai)
O. Somhokwilas, “Organizational Commitment of Thai Employees at Toshiba Lighting Components (Thailand) Co., Ltd.,” Independent Study, Master of Business Administration Program, Sukhothai Thammathirat Open University, 2012. (in Thai)
W. Boonsong, “Relationship between Organizational Commitment and Organizational Citizenship Behavior of Food Star Co., Ltd. Employees,” Master’s thesis, Public and Private Sector Management Program, Silpakorn University, 2014. (in Thai)
P. Toimuenwai and A. Leelamanotham, “Relationship between Organizational Culture and Organizational Commitment of ABC Private Hospital Employees in Nakhon Ratchasima Province,” Journal of Management and Development Ubon Ratchathani Rajabhat University, vol. 2020, pp. 39–50, 2020. (in Thai)
P. Saikhao, “Factors Affecting Organizational Commitment of TISCO Bank Public Company Limited Employees,” Master’s thesis, Graduate School of Business Administration, Chiang Mai University, 2010. (in Thai)
W. Faiyadee, S. Thepthong, and W. Trapsongwanboon, “A Study of Factors Affecting Organizational Commitment and the Influence of Organizational Commitment on Work Performance: A Case Study of State Enterprises in Thailand,” Journal of Applied Kasetsart Business, vol. 71, pp. 71–87, 2023. (in Thai)
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
รูปแบบการอ้างอิง
ฉบับ
ประเภทบทความ
สัญญาอนุญาต
บทความ ข้อมูล เนื้อหา รูปภาพ ฯลฯ ที่ได้รับการเผยแพร่ในวารสารเทคโนโลยีการผลิตและการจัดการนี้ ถือเป็นลิขสิทธิ์ของวารสารเทคโนโลยีการ ผลิตและการจัดการหากบุคคลหรือหน่วยงานใดต้องการนำทั้งหมดหรือส่วนหนึ่งส่วนใดไปเผยแพร่ต่อหรือกระทำการใด ๆ จะต้องได้รับอนุญาตเป็น ลายลักษณ์อักษรจากวารสารเทคโนโลยีการผลิตและการจัดการก่อนเท่านั้น
