การยอมรับเทคโนโลยีระบบบริหารจัดการขนส่งของบริษัท ABC จำกัด
Main Article Content
บทคัดย่อ
งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาการยอมรับเทคโนโลยีระบบบริหารจัดการขนส่งของบริษัท ABC จำกัด และ เพื่อนำเสนอปัจจัยในการนำเอาเทคโนโลยีระบบบริหารจัดการขนส่งมาเพิ่มประสิทธิภาพระบบบริหารจัดการขนส่ง โดยใช้แบบสอบถามที่ผ่านการทดสอบหาค่าความเชื่อมั่น โดยมีค่าความเชื่อมั่นทั้งหมดเท่ากับ .962 เก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้บริหาร พนักงานจัดสายขนส่ง เจ้าหน้าที่ตรวจสอบคุณภาพ ผู้บริหารบริษัทขนส่ง พนักงงานขับรถขนส่งบริษัท ABC จำกัด จำนวน 105 คน โดยการสุ่มตัวอย่างแบบ Accidental Sampling ได้เท่ากับ 100 คน วิเคราะห์ข้อมูล โดยใช้การวิเคราะห์ความถดถอยเชิงพหุคูณ และการสัมภาษณ์เชิงลึกจำนวน 3 ท่าน การเลือกผู้ให้ข้อมูลสำคัญแบบเฉพาะเจาะจง
จากผลการศึกษาพบว่ากลุ่มตัวอย่างตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่เป็นเพศชาย มีอายุระหว่าง 31 - 40 ปี การศึกษาปริญญาตรี รายได้ต่อเดือน 15,001 – 25,000บาท ประสบการณ์ในการทำงาน ต่ำกว่า 5 ปี ตำแหน่งพนักงานขับรถขนส่ง โดยปัจจัยการยอมรับเทคโนโลยีระบบบริหารจัดการขนส่งของบริษัท ABC จำกัดในภาพรวมและรายด้านทุกด้าน มีความสำคัญต่อการยอมรับเทคโนโลยีระบบบริหารจัดการขนส่งระดับมาก (=4.10) เมื่อพิจารณาเป็นรายด้าน พบว่า ด้านที่มีความสำคัญต่อการยอมรับเทคโนโลยีระบบบริหารจัดการขนส่งสูงสุด คือ ด้านประโยชน์ของเทคโนโลยี (=4.19) รองลงมาคือ ด้านการปรับรูปแบบการทำงาน (=4.16) รองลงมาคือ ด้านการเข้าถึงการใช้งานเทคโนโลยี (=4.13) รองลงมาคือ ด้านทัศนคติต่อเทคโนโลยี (=4.12
งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาการยอมรับเทคโนโลยีระบบบริหารจัดการขนส่งของบริษัท ABC จำกัด และ เพื่อนำเสนอปัจจัยในการนำเอาเทคโนโลยีระบบบริหารจัดการขนส่งมาเพิ่มประสิทธิภาพระบบบริหารจัดการขนส่ง โดยใช้แบบสอบถามที่ผ่านการทดสอบหาค่าความเชื่อมั่น โดยมีค่าความเชื่อมั่นทั้งหมดเท่ากับ .962 เก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้บริหาร พนักงานจัดสายขนส่ง เจ้าหน้าที่ตรวจสอบคุณภาพ ผู้บริหารบริษัทขนส่ง พนักงงานขับรถขนส่งบริษัท ABC จำกัด จำนวน 105 คน โดยการสุ่มตัวอย่างแบบ Accidental Sampling ได้เท่ากับ 100 คน วิเคราะห์ข้อมูล โดยใช้การวิเคราะห์ความถดถอยเชิงพหุคูณ และการสัมภาษณ์เชิงลึกจำนวน 3 ท่าน การเลือกผู้ให้ข้อมูลสำคัญแบบเฉพาะเจาะจง
จากผลการศึกษาพบว่ากลุ่มตัวอย่างตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่เป็นเพศชาย มีอายุระหว่าง 31 - 40 ปี การศึกษาปริญญาตรี รายได้ต่อเดือน 15,001 – 25,000บาท ประสบการณ์ในการทำงาน ต่ำกว่า 5 ปี ตำแหน่งพนักงานขับรถขนส่ง โดยปัจจัยการยอมรับเทคโนโลยีระบบบริหารจัดการขนส่งของบริษัท ABC จำกัดในภาพรวมและรายด้านทุกด้าน มีความสำคัญต่อการยอมรับเทคโนโลยีระบบบริหารจัดการขนส่งระดับมาก (=4.10) เมื่อพิจารณาเป็นรายด้าน พบว่า ด้านที่มีความสำคัญต่อการยอมรับเทคโนโลยีระบบบริหารจัดการขนส่งสูงสุด คือ ด้านประโยชน์ของเทคโนโลยี (=4.19) รองลงมาคือ ด้านการปรับรูปแบบการทำงาน (=4.16) รองลงมาคือ ด้านการเข้าถึงการใช้งานเทคโนโลยี (=4.13) รองลงมาคือ ด้านทัศนคติต่อเทคโนโลยี (=4.12) และด้านการให้บริการของผู้ให้บริการเทคโนโลยี TMS (=3.92) จากผลที่ได้แสดงให้เห็นถึงปัจจัยด้านประโยชน์ของเทคโนโลยี ที่ส่งผลที่ระดับนัยสำคัญทางสถิติ 0.05 ส่งผลต่อการยอมรับเทคโนโลยีระบบบริหารจัดการขนส่งของบริษัท ABC จำกัด
คำสำคัญ : การยอมรับเทคโนโลยี , เทคโนโลยีระบบบริหารจัดการขนส่ง
) และด้านการให้บริการของผู้ให้บริการเทคโนโลยี TMS (=3.92) จากผลที่ได้แสดงให้เห็นถึงปัจจัยด้านประโยชน์ของเทคโนโลยี ที่ส่งผลที่ระดับนัยสำคัญทางสถิติ 0.05 ส่งผลต่อการยอมรับเทคโนโลยีระบบบริหารจัดการขนส่งของบริษัท ABC จำกัด
Article Details

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
เนื้อหาและข่อมูลในบทความที่ลงตีพิมพ์ในวารสารวิชาการ เทคโนโลยี พลังงาน และสิ่งแวดล้อม บัณฑิตวิทยาลัย วิทยาลัยเทคโนโลยีสยาม ถือเป็นข้อคิดเห็นและความรับผิดชอบของผู้เขียนบทความโดยตรง ซึ่งกองบรรณาธิการวารสารไม่จำเป็นต้องเห็นด้วย หรือว่าร่วมรับผิดชอบใด ๆ
บทความ ข้อมูล เนื้อหา รูปภาพ ฯลฯ ที่ได้รับการตีพิมพ์ในวารสารวิชาการ เทคโนโลยี พลังงาน และสิ่งแวดล้อม บัณฑิตวิทยาลัย วิทยาลัยเทคโนโลยีสยาม ถือเป็นลิขสิทธิ์ของวารสารวิชาการ เทคโนโลยี พลังงาน และสิ่งแวดล้อม บัณฑิตวิทยาลัย วิทยาลัยเทคโนโลยีสยาม หากบุคคล หรือหน่วยงานใดต้องการนำทั้งหมด หรือส่วนหนึ่งส่วนใดไปเผยแพร่ต่อ หรือเพื่อกระทำการใด ๆ จะต้องได้รับอนุญาต เป็นลายลักษณ์อักษรจากวารสารวิชาการ เทคโนโลยี พลังงาน และสิ่งแวดล้อม บัณฑิตวิทยาลัย วิทยาลัยเทคโนโลยีสยาม เท่านั้น
References
Administrator. (4 มิถุนายน 2558). ระบบการจัดการการขนส่ง. เข้าถึงได้จาก: DOUBLE I SOLUTIONS:
http://www.double-isolutions.co.th/software/transportation-management-system/
Cartrack. (10 สิงหาคม 2561). การพัฒนาระบบเพื่อช่วยบริหารจัดการต้นทุน. เข้าถึงได้จาก : Cartrack: https://www.cartrack.co.th/tms-%E0%B8%84%E0%B8%B7%E0%B8%AD
DTC. (12 ตุลาคม 2559). ประโยชน์ที่ได้จากการจัดทำระบบ TMS. เข้าถึงได้จาก : https://www.dtc.co.th
DTCI. (2561). TMS คืออะไร. เข้าถึงได้จาก DTCI: https://www.dtci.co.th/logistics-software
SMEONE เพิ่มโอกาสให้ SME ไทย. (22 กันยายน 2563). 5 กลยุทธ์ที่จะช่วยลดต้นทุนในการขนส่ง. เข้าถึงได้จาก SMEONE: https://www.smeone.info/posts/view/336
ชัชวาล อรวงศ์ศุภทัต. (11 เมษายน 2554). ทฤษฎีของคุณภาพการให้บริการ. เข้าถึงได้จาก WRITER:
https://www.tpa.or.th/writer/read_this_book_topic.php?pageid=4&bookID=1285
ดร.สิทธิชัย ฝรั่งทอง. (2563). เลือกใช้ผู้ให้บริการขนส่งที่ดี ช่วยเสริมคุณภาพงานบริการที่ดีให้ธุรกิจ. เข้าถึงได้จาก
:http://thewindustry.com/columnist
ทรัพยากรบุคคล. (2563). ข้อมูลทรัพยากรบุคคล. วารสารประจำปีบริษัท ABC จำกัด, 7.
นาย กิตติพร ไชยโรจน์. (12 กรกฎาคม 2555). แนวคิด ทฤษฎี การจัดการนวัตกรรมเพื่อการพัฒนา. เข้าถึงได้จาก
GotoKnow: https://www.gotoknow.org/posts/494628
ปิยะนุช สถาพงศ์ภักดี. (6 สิงหาคม 2562). แนวโน้มธุรกิจ/อุตสาหกรรมปี 2562-2564: ธุรกิจบริการขนส่งสินค้
ทางถนน. เข้าถึงได้จาก ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน):
road-freight-transportation-20
ผู้ช่วยศาสตราจารย์ภัทราวดี วงศ์สุเมธ. (2556). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการยอมรับและการใช้งานระบบ เรียนผ่าน
เว็บ. วารสารนักบริหาร, 8.
ผู้ช่วยศาสตราจารย์ภัทราวดี วงศ์สุเมธ. (2556). ปัจจัยที่อาจมีอิทธิพลต่อการยอมรับและการใช้งาน WBLS ของ
กลุ่มผู้ใช้เป้าหมาย. วารสารนักบริหาร, 5.
ฝ่ายการตลาดบริษัท ABC จำกัด. (2563). ข้อมูลบริษัท ABC จำกัด. วารสารประจำปีบริษัท ABC จำกัด, 5.
เข้าถึงได้จาก บริษัท ABC จำกัด: www.ABC.ltd
พรรณี ลีกิจวัฒนะ. (2559). วิธีการวิจัยทางการศึกษา. พิมพ์ครั้งที่ 11. กรุงเทพฯ: มีนเซอร์วิส ซัพพลาย.