The Application of Voice Search Technology in Online Sports Product Sales Systems
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
This research aims to 1) study the process of voice-based product search, 2) develop an online sports product sales system using voice search technology, and 3) evaluate user satisfaction with the developed system. The system development followed the Unified Process methodology, utilizing the Unified Modeling Language (UML) for model representation. A client/server web application was built with PHP and MySQL, using Full-text Search to retrieve relevant information. The sample group consisted of 35 participants, including loyal customers, employees, and system administrators. The research findings were as follows: 1) The study of the voice-based product search process revealed that it begins with capturing the user’s voice, converting it into text, and then using the text for information retrieval. 2) The developed online sports product sales system integrated with voice search technology consists of five subsystems: user verification, product management, voice search, ordering, and order reports. 3) The user satisfaction study found that satisfaction with the system was high, with an average score of 4.51.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
References
กฤษณะ หลักคงคา และศรัณย์ พินิจพะระ. (2564). อุตสาหกรรมกีฬาไทยกับการพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาด. วารสารสังคมศาสตร์และมนุษยศาสตร์แห่งรัตนโกสินทร์ 3(2): 1 - 14.
กรมพัฒนาธุรกิจการค้า. (2561). คู่มือเปิดร้านค้าออนไลน์. แหล่งข้อมูล: https://www.dbd.go.th/data-storage/a ttachment/54da48c8471e7fa220c10894f.pdf. ค้นเมื่อวันที่ 26 มิถุนายน 2566.
จิราภา พึ่งบางกรวย. (2566). รูปแบบการส่งเสริมการขายแบบออนไลน์บนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซในประเทศไทย. วารสารบริหารธุรกิจและการบัญชี 7(3): 64 - 86.
ดารณี ภัสสรขจร, ทวีศักดิ์ คำลือ และศิริกรณ์ กันขัติ์. (2567). การพัฒนาระบบจัดการคลังสินค้าออนไลน์เพื่อสร้างช่องทางการขายสินค้าออนไลน์. วารสารวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีสู่ชุมชน 2(2): 32 - 43. doi: 10.57260/stc.2024.756.
ธนดล สิงขรอาสน์. (2564). การเรียนรู้เชิงลึกสำหรับการตรวจจับและรู้จำคำบรรยายในวีดิทัศน์. วิทยานิพนธ์ปริญญาวิทยาศาสตรมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยมหาสารคาม. มหาสารคาม. 68 หน้า
ภิราภรณ์ บุตรซอ, อรยา อินต๊ะขิล และเนตรดาว โทธรัตน์. (2565). การพัฒนาระบบสารสนเทศเพื่อจัดจำหน่ายสินค้าวิสาหกิจชุมชน กรณีศึกษา กลุ่มผลิตหมวกยางพารา อำเภอเมือง จังหวัดลำปาง. วารสารวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีมหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ 2(2): 43 - 53.
รสิตา อภินันทเวช, พิมพ์วิภา ลุ้งบ้าน, วิมลสิริ สิงห์ทอง, อภิรญา เหลืองเจริญพัฒนะ และนิภา นิรุตติกุล. (2564). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจใช้เทคโนโลยี V-commerce ในการซื้อสินค้าของผู้บริโภค generation Z จังหวัดกรุงเทพมหานคร. วารสารวิชาการศิลปศาสตร์ประยุกต์ 14(2): 1 - 13.
รัตนา ลีรุ่งนาวารัตน์ และเพียรทิพย์ ศรีสุธรรม. (2562). การพัฒนาระบบจําหน่ายสินค้าออนไลน์ด้วยเว็บแอปพลิเคชันแบบเรซสปอนต์ซีฟ กรณีศึกษาร้านขายเสื้อผ้า. วารสารแม่โจ้เทคโนโยลีและนวัตกรรม มหาวิทยาลัยแม่โจ้ 5(1): 1 - 14.
ศุภนิดา เนียมทองดี. (2567). เทคนิคการปรับปรุงคุณภาพข้อมูลบนใบอนุญาตขับขี่ไทยที่ได้รับการดึงจากเทคโนโลยีการรู้จำอักขระด้วยแสง. Procedia of Multidisciplinary Research 2(5): 8.
สัจจวัฒน์ จารึกศิลป์. (2564). การดำเนินธุรกิจผู้ประกอบการด้านกีฬาในยุคการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีดิจิทัลอย่างพลิกผัน. วารสารสหศาสตร์ 21(1): 1 - 13.
สุรเชษฐ์ จันทร์งาม, พชร วัชรวิภา, ตุลยทรรศ ประสพสิน และกฤตพจน์ พรมสา. (2567). การพัฒนาระบบจำหน่ายสังฆทานออนไลน์ กรณีศึกษาร้านขวัญเรือน. วารสารนวัตกรรมการเรียนรู้และเทคโนโลยี 4(2): 52 - 61.
อิทธิศักดิ์ ศรีดำ. (2565). โปรแกรมค้นหาข้อมูลเว็บไซต์ต้นแบบสำหรับผู้พิการทางสายตา. วารสารวิชาการวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี มหาวิทยาลัยราชภัฏนครสวรรค์ 14(19): 12 - 25.
Bandhu, R., Kumar, N., Betawar, S. and Sanjay, S. (2019). Offline speech recognition on android device based on supervised learning. International Journal of Advance Research, Ideas and Innovations in Technology 5(2): 985 - 987.
Duttaroy, N., Angre, A., Powar, S., Patil, P. and Hegde, G. (2022). Voice Controlled E-commerce Web App. International Research Journal of Engineering and Technology (IRJET) 1(9): 528 - 532.
Likert, R. (1932). A Technique for the Measurement of Attitudes. Archives of Psychology, 22(140), 1–55.
Netguru. (2024). Voice search in eCommerce: Benefits, challenges, and trends. Netguru. Source: https://www. netguru.com/blog/voice-search-ecommerce. Retrieved date 29 September 2024.
Regt, A. and Barnes, S.J. (2019). V-commerce in retail: Nature and potential impact. In M.C. Tom Dieck and T. Jung (Eds.), Augmented reality and virtual reality. 17 - 25.
Shires, G. and Wennborg, H. (2024). Web Speech API Specification. Source: https://dvcs.w3.org/hg/speech-api/raw-file/tip/webspeechapi. Retrieved date 18 September 2024.
