การพัฒนาชุดการสอนงานด้วยเว็บแอปพลิเคชันจำลองกระบวนการทางธุรกิจ เพื่อส่งเสริมความสามารถในการตัดสินใจสำหรับหัวหน้างานระดับต้น
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อพัฒนาชุดการสอนงานด้วยเว็บแอปพลิเคชันจำลองกระบวนการทางธุรกิจเพื่อส่งเสริมความสามารถในการตัดสินใจสำหรับหัวหน้างานระดับต้น 2) ศึกษาผลการใช้ชุดการสอนงานฯ กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัย คือ หัวหน้างานคลังสินค้า ในเขตนิคมอุตสาหกรรมอีเทิร์นซีบอร์ด จังหวัดระยอง จำนวน 20 คนได้มาโดยการคัดเลือกแบบเจาะจง (purposive sampling) เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยประกอบด้วย ชุดการสอนงานด้วยเว็บแอปพลิเคชันจำลองกระบวนการทางธุรกิจ เรื่อง การจำลองกระบวนการเคลื่อนที่สินค้าออกจากคลังสินค้า ซึ่งมีค่าดัชนีความสอดคล้อง (IOC) ระหว่าง 0.67 – 1 แบบประเมินกิจกรรม และแบบทดสอบวัดความสามารถการตัดสินใจก่อนและหลังใช้ชุดการสอนงาน ซึ่งมีค่าดัชนีความสอดคล้องอยู่ระหว่าง 0.67 – 1 และมีค่าความเชื่อมั่น (KR-20) เท่ากับ 0.70 สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล คือ ค่าเฉลี่ย ร้อยละ ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการทดสอบค่าที (t-test for Independent Sample)
ผลการวิจัยพบว่าชุดการสอนงานที่พัฒนาขึ้นประกอบด้วย 5 องค์ประกอบ คือ 1) คู่มือ 2) สื่อ 3) เนื้อหา 4) กิจกรรม 5) แบบวัด มีขั้นตอนกิจกรรม 6 ขั้นตอน คือ 1) นำเสนอสถานการณ์ 2) ระบุปัญหาและขอบเขตที่ศึกษา 3) รวบรวมข้อมูล 4) สร้างทางเลือก 5) วิเคราะห์ทางเลือก และ 6) ตัดสินใจเลือก โดยผลการประเมินกิจกรรมพบว่า ผู้เรียนอยู่ในเกณฑ์ระดับดี จำนวน 15 คน คิดเป็นร้อยละ 75 จากผู้เรียนทั้งหมด 20 คน และผลคะแนนเฉลี่ยของแบบทดสอบวัดความสามารถในการตัดสินใจหลังใช้ชุดการสอนสูงกว่าก่อนใช้อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05
Article Details
"ข้อคิดเห็น เนื้อหา รวมทั้งการใช้ภาษาในบทความถือเป็นความรับผิดชอบของผู้เขียน"
References
Suwakij Sriphatha. 2012. The Leadership and the Decision Making. Journal of Governance, 1(1), p. 1-23.
Rowe, A. J. 2007. Decision making. Translated by Nattaya Sintrakarnpon. Bangkok: Expernet.
Jaitip Na-Songkhla. 2010. Design of Web-based Instruction in E-Learning System. Bangkok: Chulalongkorn University.
Chaiyong Promwong et al. 2010. A systems approach for instructional media designs. Nonthaburi: Chulalongkorn University.
Pakorn Wongrattanapiboon. 2017. The World of Coaching. Bangkok: S. Asiapress 1989.
Arporn Puwittayapan. 2007. Coaching. Bangkok: H R Center.
Cox, E., Bachkirova, T., & Clutterbuck, D. A. 2014. The complete handbook of coaching. London:Sage.
Suwit Moonkham and Orathai Moonkham. 2007. 19 learning management methods for developing knowledge and skills. Bangkok: Parbpim.
Alessi, S. M. and Trollip S. R. 1991. Computer-Based Instruction Methods and Development Englewood Cliffs. New Jersey: Prentice-Hall.
Kidanun Malithong. 2006. Educational Technology and Communications. Bangkok: Aroonkarnpim.
Laguna, M., & Marklund, J. 2013. Business Process Modeling, Simulation and Design. 2nd ed. Boca Raton, FL: CRC.
Shannon, R. E. 1998. Introduction to the art and science of simulation. Proceedings of the 30th conference on Winter simulation, Washington, D.C., USA. IEEE Computer Society, 1(1), p. 7-14.
Bank, J. 1998. Simulation Principles, Methodology, Advances, Applications, and Practice. Georgia: Engineering & Management.
Van Der Aalst, W. M. 2015. Business process simulation survival guide: In Handbook on Business Process Management 1. p. 337-370. Berlin: Springer Heidelberg.
Sasitorn Lijanporn. 2013. The Development of an Activity-Based Learning Model using Educational Mobile Application to enhance Discipline of Upper Elementary School Students. Master of Education Program in Educational Technology and Communications, Chulalongkorn University.
Banks, J. 1996. Software for simulation. Proceedings of the 28th conference on Winter simulation, Coronado, California, USA. IEEE Computer Society, (June), p. 31-38.
Stefanescu, L., & Stefanescu, A. 2008. The Need of Knowledge Management Strategy for the Successful Implementation of Reengineering Projects. Journal of Knowledge Management, 6(6), p. 51-60.
Lazzari, D., & Crosslin, R. 1996. Introduction to workflow modeling with BPSimulator. Proceedings of the 28th conference on Winter simulation, Coronado, California, USA. IEEE Computer Society, (December), p. 429-431.
Wannee Kamkate. 2012. Research Methodology in Behavioral Science. 3rd ed. Bangkok: Chulalongkorn University.
Beglau, M., et al. 2011. Technology, Coaching, and Community Power Partners for Improved Professional Development in Primary and Secondary Education. International Society for Technology in Education, An ISTE White Paper, Special Conference Release.
Sirapatsorn Wongtongdee. 2016. Human Resource Development. 3rd ed. Bangkok: Chulalongkorn University.
Smith Satchukorn. 2010. Action plan. 3rd ed. Bangkok: Saitarn.
Kemp, J. E. a. D., and Deane K. 1985. Planning and Producing Instructional Media. 5th ed. New York: Harper & Row.
Downey, M. 2003. Effective Coaching: Lessons from the Coaches' Coach. 2nd ed. New York; London: Texere.