ความผูกพันต่อองค์กรของพนักงาน : กรณีศึกษา โรงงานอุตสาหกรรมแห่งหนึ่งในภาคตะวันออกเฉียงเหนือของประเทศไทย

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้มุ่งศึกษาความผูกพันต่อองค์กร และปัจจัยที่มีความสัมพันธ์กับความผูกพันต่อองค์กรของพนักงานโรงงานอุตสาหกรรมแห่งหนึ่งในภาคตะวันออกเฉียงเหนือของประเทศไทย การวิจัยเริ่มจากการวิจัยเชิงคุณภาพ ใช้การสัมภาษณ์กลุ่มกับผู้จัดการแผนก 35 คน และพนักงานระดับปฏิบัติการ 70 คน แล้วดำเนินการวิจัยเชิงปริมาณ เก็บข้อมูลโดยใช้แบบสอบถามจากพนักงาน 851 ราย เมื่อตุลาคม 2558 วิเคราะห์ข้อมูลเชิงคุณภาพใช้การวิเคราะห์เนื้อหา และใช้สถิติอ้างอิงเพื่อทดสอบสมมติฐานการวิจัย ผลวิจัย พบว่า พนักงานมีความผูกพันต่อโรงงานระดับปานกลางและสูง ร้อยละ 57.0 และ 40.9 ตามลำดับ ทั้งนี้พนักงานมีความผูกพันจากการได้รู้ทิศทางโรงงาน การได้ทำงานกับหัวหน้าที่เป็นผู้นำที่ดี และการมีชีวิตการทำงานที่ดีในโรงงานระดับสูง ร้อยละ 36.9 43.7 และ 47.1 ตามลำดับ ส่วนปัจจัยที่มีความสัมพันธ์กับความผูกพันต่อองค์กรของพนักงาน ได้แก่ ช่วงวัย การรับรู้นโยบายของโรงงาน การเข้าร่วมกิจกรรมของโรงงาน ทัศนคติต่อโรงงานฯ ความสัมพันธ์กับผู้บังคับบัญชา และความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงาน จึงกล่าวได้ว่าความผูกพันสามารถสร้างได้จากภายในโรงงาน