การจัดลำดับความสำคัญของแนวทางการเอาชนะอุปสรรคการนำระบบการจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์มาใช้ในองค์กร กรณีศึกษา มหาวิทยาลัยในกำกับของรัฐแห่งหนึ่ง
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
งานวิจัยนี้เสนอกรอบการจัดลำดับความสำคัญ ของแนวทางการเอาชนะอุปสรรคการนำระบบการจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Document Management Systems: EDMS) มาใช้ในองค์กร โดยประยุกต์วิธีการการตัดสินใจแบบหลายหลักเกณฑ์ จากการทบทวนและสังเคราะห์วรรณกรรมที่เกี่ยวข้อง สามารถระบุปัจจัยอุปสรรคการนำระบบ EDMS ได้จำนวน 12 ปัจจัย และ แนวทางเอาชนะอุปสรรค ได้จำนวน 10 ปัจจัย งานวิจัยนี้ได้วิเคราะห์น้ำหนักของปัจจัยอุปสรรค ด้วยน้ำหนักประสม (combine weights) โดยผสมผสานระหว่างน้ำหนักอัตวิสัย (subjective weights) และ น้ำหนักภววิสัย (objective weights) การคำนวณน้ำหนักอัตวิสัย ประยุกต์ใช้วิธีการ “Decision making trial and evaluation laboratory (DEMATEL)” ในขณะที่น้ำหนักภววิสัย คำนวณโดยการประยุกต์ใช้วิธี สัมประสิทธ์ความแปรผัน (Coefficient of Variation: COV) จากนั้นประยุกต์ใช้วิธี “Technique for Order of Preference by Similarity to Ideal Solution (TOPSIS)” ในการจัดอันดับแนวทางการเอาชนะอุปสรรค สุดท้ายทดสอบความน่าเชื่อถือ (reliability) ของกรอบงานวิจัยที่เสนอโดยการวิเคราะห์ความไว (sensitivity analysis) งานวิจัยนี้ได้เก็บข้อมูลโดยใช้กรณีศึกษาของ มหาวิทยาลัยในกำกับของรัฐแห่งหนึ่ง นอกจากนั้น องค์กรอื่น ๆ ที่มีแผนจะนำระบบ EDMS มาใช้ในองค์กร สามารถประยุกต์ใช้กรอบงานวิจัยที่เสนอในการประเมินการจัดลำดับความสำคัญของแนวทางการเอาชนะอุปสรรค ได้เช่นกัน
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
นโยบายการรับบทความ
กองบรรณาธิการวารสารสถาบันเทคโนโลยีไทย-ญี่ปุ่น มีความยินดีรับบทความจากอาจารย์ประจำ และผู้ทรงคุณวุฒิในสาขาวิศวกรรมศาสตร์และเทคโนโลยี ที่เขียนเป็นภาษาไทยหรือภาษาอังกฤษ ซึ่งผลงานวิชาการที่ส่งมาขอตีพิมพ์ต้องไม่เคยเผยแพร่ในสิ่งพิมพ์อื่นใดมาก่อน และต้องไม่อยู่ในระหว่างการพิจารณาของวารสารอื่นที่นำส่ง ดังนั้นผู้สนใจที่จะร่วมเผยแพร่ผลงานและความรู้ที่ศึกษามาสามารถนำส่งบทความได้ที่กองบรรณาธิการเพื่อเสนอต่อคณะกรรมการกลั่นกรองบทความพิจารณาจัดพิมพ์ในวารสารต่อไป ทั้งนี้บทความที่สามารถเผยแพร่ได้ประกอบด้วยบทความวิจัย ผู้สนใจสามารถศึกษาและจัดเตรียมบทความจากคำแนะนำสำหรับผู้เขียนบทความ
การละเมิดลิขสิทธิ์ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้ส่งบทความโดยตรง บทความที่ได้รับการตีพิมพ์ต้องผ่านการพิจารณากลั่นกรองคุณภาพจากผู้ทรงคุณวุฒิและได้รับความเห็นชอบจากกองบรรณาธิการ
ข้อความที่ปรากฏภายในบทความของแต่ละบทความที่ตีพิมพ์ในวารสารวิชาการเล่มนี้ เป็น ความคิดเห็นส่วนตัวของผู้เขียนแต่ละท่าน ไม่เกี่ยวข้องกับสถาบันเทคโนโลยีไทย-ญี่ปุ่น และคณาจารย์ท่านอื่น ๆ ในสถาบัน แต่อย่างใด ความรับผิดชอบด้านเนื้อหาและการตรวจร่างบทความแต่ละบทความเป็นของผู้เขียนแต่ละท่าน หากมีความผิดพลาดใด ๆ ผู้เขียนแต่ละท่านจะต้องรับผิดชอบบทความของตนเองแต่ผู้เดียว
กองบรรณาธิการขอสงวนสิทธิ์มิให้นำเนื้อหา ทัศนะ หรือข้อคิดเห็นใด ๆ ของบทความในวารสารสถาบันเทคโนโลยีไทย-ญี่ปุ่น ไปเผยแพร่ก่อนได้รับอนุญาตจากผู้นิพนธ์ อย่างเป็นลายลักษณ์อักษร ผลงานที่ได้รับการตีพิมพ์ถือเป็นลิขสิทธิ์ของวารสารสถาบันเทคโนโลยีไทย-ญี่ปุ่น
ผู้ประสงค์จะส่งบทความเพื่อตีพิมพ์ในวารสารวิชาการ สถาบันเทคโนโลยีไทย-ญี่ปุ่น สามารถส่ง Online ที่ https://www.tci-thaijo.org/index.php/TNIJournal/ โปรดสมัครสมาชิก (Register) โดยกรอกรายละเอียดให้ครบถ้วนหากต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมที่
- กองบรรณาธิการ วารสารสถาบันเทคโนโลยีไทย-ญี่ปุ่น
- ฝ่ายวิจัยและนวัตกรรม สถาบันเทคโนโลยีไทย-ญี่ปุ่น
เลขที่ 1771/1 สถาบันเทคโนโลยีไทย-ญี่ปุ่น ซอยพัฒนาการ 37-39 ถนนพัฒนาการ แขวงสวนหลวง เขตสวนหลวง กรุงเทพมหานคร 10250 ติดต่อกับคุณพิมพ์รต พิพัฒนกุล (02) 763-2752 , คุณจุฑามาศ ประสพสันติ์ (02) 763-2600 Ext. 2402 Fax. (02) 763-2754 หรือ E-mail: JEDT@tni.ac.th
เอกสารอ้างอิง
A. Zaky and I. G. B. B. Nugraha, “Increase activity time efficiency in official documents management using blockchain-based distributed data storage,” in Proc. 2019 Int. Conf. Elect. Eng. and Inform. (ICEEI), Bandung, Indonesia, Jul. 2019, pp. 81–86, doi: 10.1109/ICEEI47359.2019.898
N. Nizamuddin, K. Salah, M. Ajmal Azad, J. Arshad, and M. H. Rehman, “Decentralized document version control using ethereum blockchain and IPFS,” Comput. Electr. Eng, vol. 76, pp. 183–197, Jun. 2019.
H. S. Ahmad, I. M. Bazlamit, and M. D. Ayoush, “Investigation of document management systems in small size construction companies in Jordan,” Procedia Eng., vol. 182, pp. 3–9, 2017, doi: 10.1016/j.proeng.2017.03.101.
M. Murugan and S. Marisamynathan, “Analysis of barriers to adopt electric vehicles in India using fuzzy DEMATEL and Relative importance Index approaches,” Case Stud. Transp. Policy, vol. 10, no. 2, pp. 795–810, Jun. 2022, doi: 10.1016/j.cstp.2022.02.007.
P. Ji, H. Y. Zhang, and J. Q. Wang, “Selecting an outsourcing provider based on the combined MABAC–ELECTRE method using single-valued neutrosophic linguistic sets,” Comput. Indus. Eng., vol. 120, pp. 429–441, Jun. 2018, doi: 10.1016/j.cie.2018.05.012.
B. Yang, J. Zhao, and H. Zhao, “A robust method for avoiding rank reversal in the TOPSIS,” Comput. Indus. Eng., vol. 174, Dec. 2022, doi: 10.1016/j.cie.2022.108776.
A. Vishwakarma, G. S. Dangayach, M. L. Meena, and S. Gupta, “Analysing barriers of sustainable supply chain in apparel & textile sector: A hybrid ISM-MICMAC and DEMATEL approach,” Cleaner Logistics and Supply Chain, vol. 5, Dec. 2022, doi: 10.1016/j.clscn.2022.100073.
F. Gao, “An integrated risk analysis method for tanker cargo handling operation using the cloud model and DEMATEL method,” Ocean Eng., vol. 266, Dec. 2022, doi: 10.1016/j.oceaneng.2022.113021.
A. Kashyap, C. Kumar, V. Kumar, and O. J. Shukla, “A DEMATEL model for identifying the impediments to the implementation of circularity in the aluminum industry,” Decis. Analytics J., vol. 5, Dec. 2022, doi: 10.1016/j.dajour.2022.100134.
P.-H. Tsai, Y.-W. Wang, and H.-S. Kao, “Applying DEMATEL-ANP approach to explore the intention to hold roadside wedding banquets in Penghu: A consumers’ perspective,” Eval. Program Plan., vol. 95, Dec. 2022, Art. no. 102172, doi: 10.1016/j.evalprogplan.2022.102172.
Y. Meng, X. Tian, Z. Li, W. Zhou, Z. Zhou, and M. Zhong, “Exploring node importance evolution of weighted complex networks in urban rail transit,” Phys. A: Stat. Mech. Appl., vol. 558, Nov. 2020, doi: 10.1016/j.physa.2020.124925.
N. A. Al-Thani, T. Al-Ansari, and M. Haouari, “Integrated TOPSIS-COV approach for selecting a sustainable PET waste management technology: A case study in Qatar,” Heliyon, vol. 8, no. 8, Aug. 2022, Art. no. e10274, doi: 10.1016/j.heliyon.2022.e10274.
K. Yoon and C. L. Hwang, “Multiple Attribute Decision Making: Methods and Applications A State-of-the-Art Survey,” in Lecture Notes in Economics and Mathematical Systems, vol. 186, Berlin, Germany: Springer, 1981.
H. Deng, C. H. Yeh, and R. J. Willis, “Inter-company comparison using modified TOPSIS with objective weights,” Comput. Oper. Res., vol. 27, no. 10, pp. 963–973, Sep. 2000.
V. Singh, V. Kumar, and V. B. Singh, “A hybrid novel fuzzy AHP-TOPSIS technique for selecting parameter-influencing testing in software development,” Decis. Analytics J., vol. 6, Mar. 2023, Art. no. 100159, doi: 10.1016/j.dajour.2022.100159.
P. Bhatia and N. Diaz-Elsayed, “Facilitating decision-making for the adoption of smart manufacturing technologies by SMEs via fuzzy TOPSIS,” Int. J. Prod. Econ., vol. 257, Mar. 2023, Art. no. 108762, doi: 10.1016/j.ijpe.2022.108762.
R. Yang et al., “Public and private blockchain in construction business process and information integration,” Autom. Constr., vol. 118, pp. 1–20, Oct. 2020.
B. E. Munkvold and I. Zigurs, “Integration of e-collaboration technologies: Research opportunities and challenges,” Int. J. e Collab., vol. 1, no. 2, pp. 1–24, 10.4018/jec.2005040101.
B. Björk, “Electronic document management in temporary project organisations: Construction industry experiences,” Online Inf. Rev., vol. 30, no. 6, pp. 644–655, doi: 10.1108/14684520610716144.
C. Devanand, “Importance of electronic document/information management systems in modern architectural, engineering and construction projects,” IRJET, vol. 2, no. 3, pp. 2197–2204, 2015.
C. Devece, D. Palacios, and D. Martinez-Simarro, “Effect of information management capability on organizational performance,” Serv. Bus, vol. 11, no. 3, pp. 563–580, 2017.
F. Carmichael, D. Palacios-Marques, and I. Gil-Pechuan, “How to create information management capabilities through web 2.0,” Serv. Ind. J., vol. 31, no. 10, pp. 1613–1625, 2011.
M. Hjelt and B. C. Björk, “Experiences of EDM usage in construction projects,” Electron. J. Inf. Technol. Constr., vol. 11, no. 1, pp. 113–125, 2006.
K. E. Huang, J. H. Wu, S. Y. Lu, and Y. C. Lin, “Innovation and technology creation effects on organizational performance,” J. Bus. Res., vol. 69, no. 6, pp. 2187–2192, 2016.
S. Y. Hung, K. Z. Tang, C. M. Chang, and C. D. Ke, “User acceptance of intergovernmental services: An example of electronic document management system,” Gov. Inf. Q., vol. 26, no. 2, pp. 387–397, 2009.
M. Jervisand and M. Masoodian, “How do people attempt to integrate the management of their paper and electronic documents?,” Aslib J. Inf. Manag., vol. 66, no. 2, pp. 134–155, 2014.
J. Luo, M. Fanand, and H. Zhang, “Information technology and organizational capabilities: A longitudinal study of the apparel industry,” Decis. Support Syst., vol. 53, no. 1, pp. 186–194, 2012.
K. Yoon and C. L. Hwang, “Multiple attribute decision making,” Eur. J. Oper. Res., vol. 4, no. 4, pp. 287–288, 1995.
S. Senaratne and J. Mayuran, “Documentation management based on ISO for construction industries in developing countries,” J. Constr. Dev. Ctries., vol. 20, no. 2, pp. 81–95, 2015.
T. Zhang, X. Wang, and G. Zhuang, “Building channel power: The role of IT resources and information management capability,” J. Bus. Ind. Mark., vol. 32, no. 8, pp. 1217–1227, 2017.
