จาฏ์พจน์ จิระภา, พิมพิมูล อัจฉรีย์, และ โสมณวัฒน์ วิเชียร. “การสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการในงานบริการ ขององค์การบริหารส่วนจังหวัดอุบลราชธานีประจำปี 2555”. วารสารเทคโนโลยีอุตสาหกรรม มหาวิทยาลัยราชภัฏอุบลราชธานี 3, no. 5 (มิถุนายน 15, 2016): 26–34. สืบค้น มกราคม 8, 2026. https://ph01.tci-thaijo.org/index.php/jitubru/article/view/58868.