เจริญประสิทธิ์ ศ. การลดเวลาสูญเปล่าจากการทำเอกสารเบิกจ่ายอะไหล่ โดยการประยุกต์ใช้แนวคิด DMAIC. J of Ind. Tech. UBRU 2020, 10, 124-136.