ปะหะกิจ พ., และ ไกรฤทธิ์ อ. “การบูรณาการ QFD และ FMEA เพื่อความพึงพอใจของลูกค้า กรณีศึกษาในอุตสาหกรรมยานยนต์”. วารสารวิชาการเทคโนโลยีอุตสาหกรรม : มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา, ปี 5, ฉบับที่ 1, กรกฎาคม 2025, น. 1-23, https://ph01.tci-thaijo.org/index.php/fit-ssru/article/view/251992.