ปะหะกิจ พ.; ไกรฤทธิ์ อ. การบูรณาการ QFD และ FMEA เพื่อความพึงพอใจของลูกค้า กรณีศึกษาในอุตสาหกรรมยานยนต์. วารสารวิชาการเทคโนโลยีอุตสาหกรรม : มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา, Bangkok, Thailand, v. 5, n. 1, p. 1–23, 2025. Disponível em: https://ph01.tci-thaijo.org/index.php/fit-ssru/article/view/251992. Acesso em: 4 ต.ค. 2026.