ปะหะกิจ พ. และ ไกรฤทธิ์ อ. 2025. การบูรณาการ QFD และ FMEA เพื่อความพึงพอใจของลูกค้า กรณีศึกษาในอุตสาหกรรมยานยนต์. วารสารวิชาการเทคโนโลยีอุตสาหกรรม : มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา. 5, 1 (ก.ค. 2025), 1–23.