ศรอินทร์ ก. (2018) “การเพิ่มประสิทธิภาพระบบบริหารจัดการหน้าร้านของธุรกิจร้านกาแฟด้วยไลน์แชทบอท”, วารสารวิชาการ โรงเรียนนายร้อยพระจุลจอมเกล้า. Nakhon Nayok, Thailand, 16(1), น. 25–40. available at: https://ph01.tci-thaijo.org/index.php/crma-journal/article/view/243123 (สืบค้น: 13 มีนาคม 2025).