กลับไปที่รายละเอียดบทความ ประสิทธิผลการบริหารจัดการข้อมูลเหตุขัดข้องในการบริการซอฟต์แวร์โดยการนำมาตรฐาน ISO/IEC 29110 Part 4-3: Service delivery ไปปฏิบัติในภาคอุตสาหกรรมและบริการเทคโนโลยีดิจิทัล ดาวน์โหลด ดาวน์โหลด PDF